Derecho de desistimiento de 14 días

Si decidieras cancelar tu compra, dispones de un plazo de desistimiento de 14 días a partir de la recepción del pedido, sin necesidad de justificar tu decisión y sin incurrir en penalización alguna, tal y como establecen la Directiva de la UE 2023/2673 y la legislación vigente en tu país en materia de protección de los consumidores.

Cómo ejercitarlo

Puede rellenar el formulario que figura a continuación. Recibirá un correo electrónico de confirmación automático una vez registrada su solicitud. El reembolso se tramitará dentro del plazo establecido por la legislación aplicable.
Tu derecho de desistimiento está sujeto a los términos y condiciones legales: un plazo de 14 días (para los bienes, a partir de la entrega; para los contenidos digitales, a partir del inicio de la descarga) y las excepciones previstas por la ley al derecho de desistimiento.
Por lo tanto, el envío de una solicitud no garantiza por sí mismo su aceptación, ya que las condiciones se verificarán minuciosamente antes de proceder.